En quoi consiste le nettoyage après décès ?

Après le décès d’un proche, le logement doit être vidé, nettoyé et parfois entièrement assaini avant de pouvoir être rendu, vendu ou réoccupé. C’est une étape difficile pour les familles, à la fois sur le plan émotionnel et sur le plan pratique.

Dans quelles situations intervenons-nous ?

Nous intervenons aussi bien pour un simple vidage et nettoyage du logement après un décès que dans des situations plus lourdes : décès d’une personne seule découvert après plusieurs jours, logement fortement dégradé ou encombré. Dans ces derniers cas, nous intervenons une fois les lieux libérés par les autorités.

Pourquoi faire appel à des professionnels ?

Lorsqu’un décès n’a pas été découvert rapidement, des fluides biologiques peuvent imprégner les sols et le mobilier, entraînant odeurs persistantes, insectes et risques sanitaires réels. Un simple nettoyage ne suffit alors pas : il faut désinfecter et traiter les odeurs avec du matériel adapté. Confier cette tâche à une équipe extérieure épargne aussi à la famille une épreuve particulièrement pénible.

Avant / après

Notre processus de nettoyage

  1. Étape 1

    Évaluation de la situation

    Nous évaluons l'état du logement, les zones concernées et les besoins spécifiques de l'intervention.

  2. Étape 2

    Sécurisation des lieux

    Préparation de la zone d'intervention et mise en place des mesures nécessaires avant le nettoyage.

  3. Étape 3

    Débarras si nécessaire

    Évacuation des déchets, objets ou éléments qui doivent être retirés avant le nettoyage approfondi.

  4. Étape 4

    Nettoyage en profondeur

    Nettoyage minutieux des surfaces, sols et zones concernées.

  5. Étape 5

    Désinfection et traitement des odeurs

    Désinfection des zones concernées et traitement des odeurs persistantes lorsque cela est nécessaire.

  6. Étape 6

    Remise en état des lieux

    Contrôle final et restitution d'un environnement propre, assaini et prêt pour la suite.

Questions fréquentes

Nous vous répondons sous 24h et pouvons généralement intervenir rapidement, selon l’urgence de la situation. Lorsque le décès a nécessité l’intervention de la police ou du parquet, nous intervenons dès que les lieux ont été libérés par les autorités.

Non, ce n’est pas nécessaire. Beaucoup de familles préfèrent ne pas assister au nettoyage et c’est tout à fait compréhensible. Il suffit de nous remettre les clés : nous vous tenons informés à chaque étape et vous rendons un logement propre et assaini.

Rien n’est jeté sans votre accord. Nous mettons de côté les documents importants, les photos, les bijoux et les objets de valeur sentimentale. Si une succession est en cours, nous vous conseillons de vérifier auprès du notaire avant de vider le logement.

Le prix dépend notamment de la surface du logement, de son niveau d’insalubrité, du volume à évacuer et des traitements nécessaires. Chaque situation étant différente, nous établissons un devis personnalisé après analyse des besoins.

Le prix dépend de la surface, de l’état du logement, du volume à évacuer et des traitements nécessaires. Nous établissons un devis gratuit et personnalisé. Selon votre contrat, une partie des frais peut parfois être prise en charge par l’assurance habitation : nous vous fournissons tous les documents utiles pour votre demande.

 
 
 

Besoin d’aide après le décès d’un proche ?

Contactez-nous en toute confidentialité : nous vous répondons sous 24h avec un devis gratuit et sans engagement. Intervention discrète en Hainaut, Brabant wallon et Namur